DAGELIJKS BELMOMENT
Voor een korte bespreking van laboresultaten wordt een dagelijks belmoment voorzien tussen 12u00 en 12u30. Indien een resultaat een uitvoerige bespreking vraagt, dan zal hiervoor een consultatie worden voorzien.
Medische vragen allerhande worden niet telefonisch maar enkel tijdens een consultatie besproken.
ATTESTEN EN VOORSCHRIFTEN
Het opmaken van attesten en voorschriften vraagt tijd en informatie. Daarom worden deze enkel na een consultatie opgemaakt en afgeleverd. Om zowel praktische als privacy-redenen worden attesten en voorschriften niet klaargelegd in de wachtzaal.
BETALING
Tijdens de COVID-19-pandemie wordt bij voorkeur betaald via bancontact.
Het ‘Getuigschrift voor verstrekte hulp’ wordt elektronisch verzonden naar de mutualiteit. Een bewijsstuk van betaling kan op vraag afgeleverd worden op de consultatie.